Решения для разных задач и этапов развития клиники
Для тех, кто открывает стоматологию
Поможем подготовить всё с первого дня, избежать ошибок и пройти проверки
Для уже работающих стоматологий
Найдём слабые места и реальные риски
Для подготовки клиники к проверке
Проверим документы, поможем устранить нарушения
• что такое аудит стоматологии? •
Экспертная диагностика вашей стоматологии в двух форматах
Под аудитом подразумевают проверку работы стоматологической клиники: её помещений, процессов, документации, стерилизации, персонала и контрольных точек. Цель — понять, где есть проблемы и риски, почему они возникают и что нужно исправить.
О специалисте Ушакова Неля Ивановна — опытный руководитель сестринской службы с 23-летним стажем работы в здравоохранении. На руководящих должностях в многопрофильной клинике (старшая медицинская сестра, главная медицинская сестра) — 11 лет. Управленческий опыт в стоматологии — 4 года. Специалист в области организации сестринского дела, лечебного дела и сестринского дела. Имеет действующие аккредитации по специальностям: лечебное дело, сестринское дело, организация сестринского дела.
Образование
Диплом о среднем профессиональном образовании — специальность «Лечебное дело»
Высшее образование — специалист государственного и муниципального управления
Дополнительное профессиональное образование Повышение квалификации по программам: «Эпидемиология и профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи» «Обращение с медицинскими отходами» «Нормативно-правовое регулирование обращения наркотических средств, психотропных веществ и лекарственных препаратов, подлежащих предметному и количественному учету в медицинской организации» «Коронавирусная инфекция COVID-19: актуальные вопросы для специалистов со средним медицинским образованием» «Основы и принципы бережливых технологий в здравоохранении»
Достижения и награды Награждена медалью за заслуги в борьбе с пандемией COVID-2019 Имеет награждения от Министерства здравоохранения Забайкальского края, органов местного самоуправления Являлась участником проекта «Бережливая поликлиника» Автор курса — «Идеальный порядок сегодня — отсутствие штрафов завтра» Управление качеством и безопасностью в стоматологической практике: роль старшей медицинской сестры
Профессиональные компетенции
Организация работы сестринской службы медицинской организации
Управление средним медицинским персоналом, планирование и контроль деятельности
Обеспечение санитарно-противоэпидемического режима клиники
Организация обращения с медицинскими отходами
Ведение учёта наркотических средств, психотропных веществ и лекарственных препаратов, подлежащих предметно-количественному учёту
Взаимодействие с контрольно-надзорными органами, прохождение аудитов и проверок
Подготовка клиники к лицензированию медицинской деятельности
Внедрение принципов бережливого производства в медицинской организации
Ведение медицинской документации и отчётности
Разработка СОПов, регламентов, инструкций
Обучение персонала по вопросам оказания неотложной помощи
Опыт взаимодействия с контрольно-надзорными органами Имеет практический опыт сопровождения проверок и аудитов контрольно-надзорных органов, подготовки медицинской организации к инспекциям и выполнения предписаний.